Samsung reconhece bug de carregamento do Galaxy S25 Plus e S25 Ultra

A Samsung lançou recentemente a linha Galaxy S25, composta pelos modelos Galaxy S25, S25 Plus e S25 Ultra. No entanto, diversos usuários dos modelos S25 Plus e S25 Ultra têm relatado problemas relacionados ao carregamento rápido de seus dispositivos. As queixas indicam que os smartphones estão apresentando carregamento lento ou, em alguns casos, não carregam de forma consistente.

De acordo com relatos em fóruns da comunidade Samsung e no Reddit, o problema ocorre tanto com o uso de carregadores antigos quanto com o carregador oficial de 45W da Samsung e o cabo USB-C de 5A fornecido na embalagem. Alguns usuários mencionam que o dispositivo alterna repetidamente entre os estados de carregamento e não carregamento, prolongando significativamente o tempo necessário para uma carga completa. Outros apontam que, mesmo utilizando acessórios originais, a velocidade de carregamento não atinge os 45W prometidos, permanecendo entre 5W e 10W.

Em resposta a essas reclamações, a Samsung reconheceu oficialmente o problema e informou que está trabalhando em uma atualização de software para resolvê-lo. Enquanto a correção não é disponibilizada, a empresa recomendou que os usuários afetados utilizem o cabo de 3A incluído na caixa, em vez do cabo de 5A, como medida temporária. No entanto, não foi fornecido um prazo específico para a liberação da atualização.

Curiosamente, o modelo Galaxy S25 padrão não parece ser afetado por esse problema, possivelmente devido ao seu suporte limitado a carregamento com fio de 25W e carregamento sem fio de 15W. Enquanto a solução definitiva não é implementada, os usuários dos modelos S25 Plus e S25 Ultra podem considerar alternativas temporárias, como desativar o carregamento super-rápido nas configurações do dispositivo ou utilizar carregadores de menor potência. Além disso, o carregamento sem fio permanece uma opção viável para manter os dispositivos operacionais até que a Samsung disponibilize a atualização corretiva.