Cuidado com o que você diz ao telefone: essas três palavras podem custar sua privacidade e informações bancárias

Publicado em 09/08/25 às 16:09

Uma simples resposta afirmativa durante uma ligação telefônica pode abrir caminho para um golpe sofisticado e devastador. Especialistas em cibersegurança alertam para um novo tipo de fraude, conhecido como voice cloning fraud, no qual criminosos gravam a voz da vítima e a utilizam para falsificar autorizações e cometer crimes.

A técnica consiste em registrar breves trechos de fala — muitas vezes obtidos com respostas como “sim”, “ok” ou “aceito” — e, posteriormente, editar esse material para criar uma versão sintética da voz por meio de inteligência artificial. Com isso, é possível autorizar transferências bancárias, assinar contratos falsos e até enganar familiares ou empresas, tudo sem que a vítima perceba.

Os golpistas costumam iniciar as ligações com silêncio ou perguntas genéricas, como “Você me ouve bem?”, para induzir respostas afirmativas. Esse padrão já foi identificado em diversos países e preocupa especialistas pela alta qualidade alcançada pelas ferramentas de clonagem de voz atuais.

Autoridades recomendam que a população evite atender chamadas de números desconhecidos e, principalmente, não forneça confirmações verbais em conversas suspeitas. Caso a ligação seja atendida e desperte desconfiança, a orientação é encerrar imediatamente e contatar a empresa ou instituição supostamente envolvida por canais oficiais.

Além disso, a clonagem de voz pode ser combinada com outros métodos de engenharia social e com dados obtidos em vazamentos, tornando os golpes ainda mais convincentes. Segundo dados da Polícia Federal e do Centro de Tratamento e Resposta a Incidentes Cibernéticos de Governo (CTIR Gov), o uso fraudulento da biometria vocal está entre as ameaças emergentes mais graves na área de cibersegurança, pois dispensa acesso físico a dispositivos ou senhas — bastando apenas uma frase gravada com clareza.

Esse cenário reforça a necessidade de cautela nas interações telefônicas e de maior conscientização pública sobre os riscos da inteligência artificial na prática de crimes digitais. Mais do que nunca, a atenção e a informação são as principais barreiras contra golpes que exploram novas tecnologias. Denunciar tentativas suspeitas e adotar hábitos seguros de comunicação são medidas essenciais para proteger dados pessoais e evitar prejuízos financeiros.