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Ususários relatam que atualização de firmware versão 7.50 está causando problemas no PlayStation 4

Atualização de firmware versão 7.50 está causando problemas no PlayStation 4

Ontem a Sony disponibilizou nova atualização de firmware para o PlayStation 4. A versão 7.50 não trouxe novidades, apenas melhorias gerais de estabilidade e desempenho para o console.

A atualização tem cerca de 750 MB e dentre as mudanças feitas, houve a inclusão do novo recurso de proteção de conteúdo digital de alta largura de banda, chamado de HDCP, onde a versão atual que era de 2.2 passou a a nova versão 2.3. Pra quem não sabe o que é, essa funcionalidade é responsável por adicionar maior proteção à segurança do usuário, especialmente ao conteúdo digital e a conexão entre o console e a saída de áudio e vídeo da TV.

Na prática o novo HDCP 2.3 vai permitir que o usuário do PS4 organize melhor seu conteúdo e aplicativos digitais, graças a um novo sistema de menus, organização e armazenamento.

Essa mudança não se aplica apenas a jogos, mas também a outros serviços e recursos do console. Assim, os aplicativos oficiais do PlayStation e da Sony para TV podem ser selecionados direto no menu do console, já que estarão unificados e sincronizados.

No entanto, nem tudo é maravilha. Vários usuários relatam que começaram a ter problemas com o console após atualizá-lo para o novo firmware versão 7.50.

A grande maioria dos usuários dizem que o o console não inicia após a atualização e outros falaram que o PS4 entrou em uma espécie de loop infinito, onde fica reiniciando constantemente.

Alguns outros usuários citaram que podem até ver o console ligado, mas que o mesmo não transmite nenhum sinal e a tela fica toda preta. Há jogadores que tiveram problemas no compartimento discos Blu-ray e relatam que receberam o código de erro SU-42118-6, que não é novo nem específico para esta atualização, mas impede o sistema operacional de instalar o driver do leitor de Blu-ray.

Pouco pode ser feito para aqueles que estão com problemas e o recomendado é evitar de usar o console até que a Sony lance uma atualização corretiva.

Se o PlayStation 4 travar, inicie-o no modo de segurança, pressionando o botão liga / desliga por dez segundos e tente instalar a atualização de firmware versão 7.50 em modo de segurança via USB.